Soluções

end-to-end /

consultoria e soluções personalizadas

Possuímos experiência no levantamento e análise das necessidades específicas de transformação digital, para desenvolvimento de soluções na Customer 360 Platform da Salesforce® que visam a integração entre sistemas, o aumento da produtividade dos usuários e potencializar o desempenho do seu negócio através da computação em nuvem de alta disponibilidade, flexibilidade e escalabilidade. Ao combinarmos metodologias próprias e ágeis no desenvolvimento de projetos com a tecnologia Salesforce®, entregamos soluções inovadoras em um terço a menos do tempo quando comparado a outras plataformas disponíveis no mercado.

Consultoria e
Blueprint

Aplicações para
negócios

Jornadas 1:1 Salesforce®
Marketing Cloud

Experiência em soluções
integradas via API

Experiência
do usuário

Aplicativos móveis
e portais

Suporte
para usuários

Sustentação
para aplicações

ready-to-go /

portfólio de soluções de rápida implementação

Além de consultoria e serviços especializados para soluções customizadas, possuímos um portfólio completo de serviços e soluções ready-to-go para inserir a sua empresa rapidamente no processo de transformação digital através da Plataforma Customer 360 da Salesforce®.

[ k / oem ]

imagem de pistões de uma máquina industrial

Gestão de leads e CRM para indústrias. /

[ kolekto oem ] é uma aplicação desenvolvida, sobre as nuvens Salesforce Sales Cloud® e Community Cloud, que integra todo o seu processo de captura, distribuição e tratamento dos leads, integrando o fabricante, sua rede de distribuidores e seus clientes, dando eficiência operacional e acompanhamento de indicadores em tempo real. Ideal para indústrias com modelo de negócio B2B2C .

[ k / oem ]
Versão Gratuita disponível na AppExchange.

Clique aqui.

[ k / support ]

imagem de mulher olhando para um monitor com um fone bluetooh ouvido

Solução de suporte para usuários Salesforce®. /

[ kolekto support ] é um serviço de suporte ao usuário sob medida, através de chat online e call back feito por uma equipe que entende profundamente das aplicações Salesforce e arquitetura de CRM e que opera na plataforma líder de atendimento do mundo: Salesforce Service Cloud® aplicando a metodologia ITIL® com SLA (Acordo de Nível de Serviço) e índices de FCR (Resolução na Primeira Chamada) que podem chegar +90%.

[ k / hackforce pro ]

imagem de punhos fechados se cumprimentando demonstrando união em equipe

Programa de aceleração de treinamento e onboarding. /

[ kolekto hackforce pro ] é um programa de aceleração e formação de equipes que resolve o desafio de treinamento, recrutamento e seleção para áreas de negócio e tecnologia que precisam de integração rápida de profissionais na plataforma Salesforce®. Utilizando a plataforma gratuita de treinamento Trailhead da Salesforce® e metodologias de hackathon, mentoria e colaboração, em apenas 40h o profissional entrega uma solução completa na plataforma.

[ k / in company ]

imagem de homem usando óculos realizando atendimento por telefone

Alocação de profissionais especializados em Salesforce®. /

[ kolekto in company ] é a solução de alocação de profissionais especializados na Plataforma Customer 360 da Salesforce®, para as empresas que querem levar para dentro de suas equipes de negócio e tecnologia a formação de squads ágeis visando acelerar o seu processo de transformação digital. Nossa equipe especializada realiza todo o processo de recrutamento, seleção, contratação, treinamento e integração dos melhores profissionais para a sua empresa.

[ k / oem ] Versão Gratuita disponível na AppExchange.

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